Entre les preguntes d’una entrevista de feina, sempre hi ha algunes que es repeteixen, són necessàries perquè l’entrevistador sàpiga una mica més sobre tu i ampliï el que ja ha llegit en el teu currículum. Per aquesta raó he decidit recollir algunes de les preguntes més comunes que es poden fer a qualsevol entrevista, i oferir-te-les perquè puguis preparar-te.
La finalitat de les entrevistes, és que després d’elles, l’empresa pugui saber qui i com ets. Així que sigues sincer/a en les teves respostes o en qualsevol moment es podran tornar en contra teva. Sempre poden comprovar el que els has explicat o reformular-te preguntes durant l’entrevista per corroborar les dades, i en alguna d’elles pots contradir-te.
Amb la finalitat de saber més sobre tu, et faran preguntes que tenen a veure amb el següent:
- Preguntes per trencar el gel
- Sobre l’empresa i el lloc que sol·licites
- De la teva formació i experiència professional
- La cerca de treball i les teves expectatives
- Com treballes en equip i quin rol tens
- Com t’afecta l’estrès i la pressió
- La presa de decisions i iniciativa
- Sobre la teva personalitat
- Preguntes sobre la teva vida privada
- Algunes preguntes poc comunes
- El que tu hauries de preguntar
No memoritzis les respostes, pren-t’ho com una guia amb la qual pots fer-te una idea de quina és la dinàmica de les entrevistes de feina.
El que jo et recomano és que t’analitzis per saber realment com ets, quina preparació tens per al lloc que sol·licites i quines metes laborals persegueixes. Quan tinguis clara aquesta informació intenta que algú et faci les preguntes adients i anota les teves respostes, escolta’t i valora si les respostes que has donat són raonables i sinceres, això és el que et demanaran el dia de l’entrevista.
Consell sobre les seves preguntes i les teves respostes
Estic segur que has vist moltes vegades com pregunten a un polític pels errors que ha comès en la seva gestió, o sobre els que ha comès el seu partit.
Però també estic segur del fet que mai els has sentit respondre, enumerant aquests errors un per un. Doncs aquesta és la idea, pots reconèixer que si has comès errors, ja que això et fa humà i és més realista, però no esmentis gens concret o greu, enfoca’t en com els vas solucionar, i en com t’han servit per aprendre i aconseguir molts més èxits.
Les primeres preguntes (Per trencar el gel)
Que tal va el teu cor en aquest punt?, hauries de relaxar-te. Estàs enfront de l’entrevistador, però ja t’has preparat l’entrevista i després d’unes primeres preguntes o comentaris per trencar el gel, et preguntara sobre la teva vida laboral i estudiantil, potser sobre la teva vida privada i poc més.
Encara que des del primer moment t’estaran valorant, en aquest primer contacte amb la persona que t’entrevistarà es tracta de trencar el gel amb preguntes i comentaris trivials, que tots solem fer en la nostra vida quotidiana, així que no t’as de preocupar en excés per aquesta primera etapa.
1 Quin dia!? Que calorós/fred/plujós?
Típica conversa d’ascensor. Simplement dóna la teva opinió de com vegis el dia, no fa falta demostrar res, així que no et compliquis fent parts meteorològics.
2 Li va costar molt trobar l’edifici/empresa? Que tal el viatge?
Si l’empresa és qui et paga el desplaçament i allotjament no seria bo que critiquessis aquests aspectes en concret, pots dir que tot ha anat bé i sense incidències. Tampoc t’interessa discutir sobre aquest tema, així que no li dediqui més minuts dels necessaris.
Si et fan la pregunta de perquè has arribat tard, demana disculpes i no esmentis les raons si no són importants. A cap seleccionador li agrada sentir excuses ja des de la primera pregunta.
3 Com prefereix que li digui?
Jo em dic Xavier, i en el meu currículum figura aquest nom. Però prefereixo que em diguin Xavi, així que li comentaria aquesta opció. De qualsevol forma és preferible que no diguis que t’és igual, ja que el nom és una de les coses més importants que tens i mereixes que et diguin com a tu t’agradi més.
Coneixements sobre l’empresa i del lloc que sol·licites
A qualsevol de Recursos Humans li agrada veure inquietud i interès en el candidat. I aquestes preguntes li serviran per valorar el teu interès per l’empresa i pel lloc de treball al qual et presentes. És una forma de veure si realment ho donaràs tot en aquest lloc i has invertit temps a investigar, o per a tu és simplement una forma d’obtenir ingressos i has picat a aquesta porta, igual que ho podries haver fet a una altra.
4 Que sap sobre la nostra empresa?
Aquesta és sens dubte una de les primeres preguntes que poden fer-te. Resulta bastant lògic que si el candidat ha invertit temps a esbrinar al que es dedica l’empresa i la coneix a fons, el seu interès pel lloc de treball és real, i per tant ja des d’un principi mostra interès i compromís. No fa falta dir, que avui dia amb mitjans com a internet, és molt senzill informar-se i interactuar amb l’empresa mitjançant les xarxes socials, abans de l’entrevista.
5 En què consistirà el seu treball?
Una altra forma més d’esbrinar si t’has molestat per saber les característiques de la feina a la qual et presentes. Hauràs de respondre en funció al que es descrivia en l’oferta de feina, la teva pròpia experiència, o al que hagis esbrinat, però sempre amb rigor i sense pressuposar res.
6 Per què vol treballar en aquesta empresa?
Una de les preguntes més repetides i que hauries de portar preparada, ja que demostrarà el teu coneixement de l’empresa i del lloc de treball al que optes. Has de destacar aquells aspectes positius de l’empresa, com la seva importància i reputació, el seu creixement, la que t’aportaria treballar en ella i de qualsevol manera, mostrar que existeix un interès real per treballar en aquesta i no en una altra empresa qualsevol del mateix sector.
7 Considera que aquest lloc de treball és adequat per a vostè?
Aquí es tracta de detectar si estàs infraqualificat o sobrequalificat, i és en aquest moment quan les preguntes comencen a conèixer-se com killer questions o preguntes assassines. Si el teu currículum s’ajusta a la realitat, el reclutador sap la resposta. Però en qualsevol cas, has d’exposar el teu interès pel lloc i fer-li saber que això és el que estàs buscant en aquest moment.
Si la teva formació és inferior a les necessitats de la feina sol·licitada, has d’explicar quins són els punts forts de la teva experiència laboral o estudis realitzats, i deixar clar que sense cap dubte podries aprendre ràpidament allò en el que no estàs tan preparat.
Si tens una formació superior, l’entrevistador estarà preocupat per si faràs el treball amb desgana o deixaràs la feina quan et surti una cosa millor. És aquí quan has de mostrar que estàs il·lusionat per aquest treball, que és el que estàs buscant, que podries aportar moltes coses i que t’agradaria exercir-ho si confien en tu.
8 Per què creu que és la persona indicada per a aquest treball?
Està directament relacionada amb la pregunta anterior, i es tracta de respondre, posant èmfasi en els teus punts forts respecte a experiència laboral i coneixements. També és important resumir allò que és important, com la teva il·lusió, ganes de treballar, interès per aquest treball o el coneixement que tens de l’empresa. Sempre has de tenir al cap, destacar enfront d’altres candidats.
Tingues clares les característiques del candidat ideal per a aquest lloc, i posa en valor el teu perfil professional en aquest sentit. No tractis de menysprear a altres candidats.
9 Coneix a algú que treballi en l’empresa?
És una pregunta molt repetida en la qual hauràs de ser sincer i anomenar a algú, únicament si el coneixes de veritat. Ja que és molt probable que acabin preguntant-li per tu, i també és molt possible que et facin preguntes més concretes sobre l’empresa i el lloc al que optes, ja que s’espera que hagis preguntat al teu conegut en aquests termes.
Preguntes sobre formació i experiència professional
El que posem al currículum no sempre és exacte, o potser és incomplet. Així que gràcies a aquest tipus de preguntes, et trauran la informació que necessitin.
Són també el tipus de preguntes amb les quals has d’impressionar, esmentant els teus majors èxits i mostrant el que has après, tant en l’etapa d’estudiant, com en la d’experiència pràctica en llocs de treball similars.
10 Quins idiomes parla?
Si en el teu currículum poses que domines algun idioma i per a aquest lloc de treball és necessari que el parlis, no tinguis dubte que et poden caure una o diverses preguntes a les quals hauràs de respondre, en anglès, alemany, francès…
11 Que experiència té en aquest sector?
Igual que al parlar sobre la teva experiència laboral general, has d’ajustar-te a aquells treballs que més s’assemblin al que ara estàs optant, i ressaltar aquells que t’hagin aportat habilitats per a aquesta nova feina. Si per contra, no has treballat abans en el sector, pots respondre esmentant aquelles pràctiques, voluntariats o cursos, que estiguin directament relacionades amb el sector, i lloc al que optes.
12 Com va aconseguir el seu últim treball?
En aquest punt, has de demostrar que tens iniciativa i que ets un treballador actiu. Pel que si vas aconseguir el treball pels teus propis mitjans, està bé que expliquis com ho vas fer i facis valdre la teva proactivitat.
13 Quines coses del seu anterior treball no li agradaven?
La persona que va a contractar-te no vol sentir com critiques a la teva anterior empresa, ni tampoc, com et queixes d’algun dels teus caps o companys. Si bé, sempre pots parlar sobre aspectes generals que no t’agradaven, és millor enfocar la resposta, argumentant la monotonia del lloc de treball, la dificultat per desplaçar-te fins allí, o la impossibilitat d’ascendir i assolir noves metes.
14 L’han acomiadat d’algun treball?
L’important és no mentir, has de respondre afirmativament si així ha succeït i no amagar res, ja que és una cosa molt fàcil d’esbrinar. Si aprofundeixen en la pregunta, evita criticar a la teva anterior empresa o caps, es tracta de portar-ho al teu terreny i de no culpar-te per això.
Pots exposar el que has après d’aquesta situació, com això t’ha fet canviar, i explicar el que va succeir sense entrar en els detalls que et perjudiquin.
15 Qui pot aportar-me referències seves?
Si no has afegit les referències al teu currículum, has d’estar preparat i portar una llista amb les persones que millor et coneguin i que millor opinió puguin donar sobre tu, parla abans amb ells perquè sàpiguen que podrien trucar-los. De vegades no truquen a ningú, i simplement ho faran per veure com reacciones, així que portant-ho preparat sumaràs punts.
16 Quins èxits laborals destacaria?
Tracta d’explicar aquells èxits que a més de beneficiar-te a tu personalment, hagin suposat un benefici per a l’empresa. Fes-li veure que les aptituds que vas demostrar en aquests casos, també podries aplicar-les en el treball que estàs sol·licitant.
17 Ha comès algun error professional?
Quan reconeixes un error, tens l’oportunitat de fer-ho millor la propera vegada, així que no tinguis por a reconèixer-lo. Tots cometem errors. També pots parlar d’haver comès un error al incorporar-te a una empresa en la qual no vas avançar el desitjat, o com, no vas aconseguir l’objectiu desitjat en algun projecte.
Però sempre explica el que vas aprendre, i de quina forma ho haguessis fet ara que tens major experiència.
18 Quina ha estat la seva major decepció professional?
De tenir diverses, cita únicament una. Explica de que es va tractar, procura parlar d’alguna cosa que tu no poguessis controlar directament, però no parlis de quan no et van apujar el sou, que van ascendir a un altre en el teu lloc, etc. Això podria perjudicar-te.
Centra’t en l’argument de com vas acceptar i vas superar aquesta situació. No es tracta de culpar a uns altres, així que no parlis de sentiments cap a les persones involucrades.
19 Alguna vegada ha hagut d’acomiadar a algú?
D’haver-ho fet, no ho expliquis com si hagués estat una cosa fàcil. Argumenta que va ser una decisió difícil i molt meditada, i que després de valorar el que era millor per a l’empresa, vas haver-ho de fer.
La cerca de treball i les teves expectatives
Es tracta de fer-te preguntes que li serviran per saber si has buscat feina de forma activa, si has invertit el teu temps com a aturat a seguir formant-te i en definitiva si ets una persona ordenada que segueix un pla, per arribar a complir determinades metes en la vida.
20 Per què va passar tant temps en el mateix lloc de treball i la mateixa empresa?
Cada vegada és més rar, però si has passat molts anys en un mateix lloc, respondràs dient que l’empresa ha canviat molt des dels seus inicis i que tu has anat canviant amb ella. No has de deixar la imatge d’haver-te estancat. Al contrari. Has de deixar veure que vas anar evolucionant i adaptant-te als canvis.
Si per contra, en la teva empresa no va haver-hi grans canvis, posaràs l’accent en coses positives, com la teva lleialtat a l’empresa, el fet de creure en un projecte i en l’avantatge de mantenir una feina estable, que és molt valorat per tu.
21 Per què a la seva edat s’ha conformat amb un sou tan baix?
És una pregunta pensada per trencar la preparació que puguis portar, una més de les anomenades killer questions. Com en les altres, es tracta de portar-la al teu terreny i deixar veure coses positives, com per exemple que valores el treball com una forma d’aprendre i adquirir experiència, i que perfeccionat les teves habilitats confies a anar augmentant de categoria en l’empresa, traduint-se en un major sou.
22 Consideres que el teu últim treball va ser el millor?
Es tracta de fer veure a l’entrevistador que vas tenir èxit en el teu treball anterior. I que gràcies als coneixements adquirits, ara és quan millor preparat estàs per a aquesta nova ocupació.
No pots crear-li dubtes dient, que si va ser el millor, o que encara per arribar, ja que podria semblar que ja ho has donat tot i no tens noves metes, o que mai vas arribar a esforçar-te prou.
23 Per què va estar tant temps sense treballar?
La resposta no és fàcil i dependrà de diversos factors, però pots respondre que no és una cosa que tinguis molt clara. I seguidament posar-te en valor, comentant-li que la teva formació i experiència són les correctes per al treball i que a més, has fet certs cursos, aconseguit certs clients, participat en projectes, o tens característiques que et diferencien de la resta.
24 Perquè va deixar o vol deixar el seu treball?
Has de ser sincer i explicar per exemple, si l’empresa passa per mals moments, si vas ser acomiadat, o que estàs buscant millors condicions. Però com en la pregunta anterior, no has d’entrar en crítiques cap a la teva anterior empresa.
El millor és transmetre que cerques noves experiències i reptes, que vols tenir majors responsabilitats o simplement que vols créixer com a professional, en el teu sector.
25 Perquè ha canviat tant de feina?
Li interessa saber si hi ha algun tipus de problema, o si ets una persona fidel a l’empresa i els recompensaràs pels recursos que et dediquin, així que pots dir-li que abans, la cosa que més valoraves eren les noves experiències. Però has anat adquirint majors responsabilitats, i que en aquest moment valores també l’estabilitat.
D’altra banda, pots indicar que els canvis d’empresa, sempre van ser deguts a grans millores, però sense parlar gaire de temes purament salarials.
26 Que va fer mentre estava aturat?
Explica-li com has estat buscant feina de forma activa, demostra-li que ets una persona amb inquietuds i que t’interessa seguir formant-te. Per a això, res millor que citar els cursos, pràctiques, doctorats o màsters que has fet durant la teva etapa com a aturat.
27 Està en altres processos de selecció?
No donis més informació de la necessària, però tampoc ho amaguis. El millor és que esmentis que el treball que t’interessa és al que ara t’estàs presentant, ja sigui perquè les teves característiques s’ajusten al que demanen o perquè el que ofereixen és exactament el que busques.
28 Si pogués escollir. En què empresa treballaria?
No diguis, aquesta és l’empresa en la qual m’agradaria treballar. I si ho fas, raona-ho prou com perquè no sembli piloteig. En realitat és millor que no diguis noms d’empreses, l’ideal és esmentar característiques que t’agraden de l’empresa en la qual estàs entrevistant-te. Pots parlar sobre l’entorn de treball, la seva cultura empresarial, els clients que tenen, els incentius, oportunitats per enfrontar-se a nous reptes, avançar…
29 Com seria el seu lloc de treball ideal?
Més que del lloc de treball ideal, parla de les característiques que t’agradaria que tingués. Pots esmentar que t’agradaria una feina amb opcions per seguir aprenent, on estar envoltat per persones entusiastes, en la qual es valori el teu esforç, on tenir responsabilitats, etc. Ajusta la teva resposta a les característiques del lloc que demandes.
30 Està disposat a treballar hores extra?
És una cosa a la qual en principi has de respondre que si, has de mostrar disponibilitat i compromís, així que no queda una altra. Però si saps que et serà impossible o no las has fet mai, contesta amb sinceritat, perquè entre altres coses, et poden fer preguntes sobre on, quan i perquè vas fer les teves últimes hores extra.
31 Estaria disposat a viatjar amb freqüència o traslladar-se?
La resposta tindrà a veure amb el lloc que demandes, però pot ser que vulguin comprovar les teves càrregues familiars o el teu compromís amb l’empresa. En qualsevol cas respon amb sinceritat i no amb el que creguis que volen sentir.
32 Quin salari espera cobrar?
Pots dir que és una cosa variable, dependria de les responsabilitats i que en qualsevol cas ha de ser un salari just. Si et decideixes a dir una xifra, que sigui perquè ja has ocupat un lloc similar o has vist quins salaris mitjans es cobren en llocs similars, millor mou-te per rangs i no per xifres exactes.
33 On es veu en el termini de 5 anys?
Centra’t en l’aspecte laboral, no concretis massa en què lloc vols estar o quant vols guanyar, digues més aviat que esperes seguir treballant (en general, no directament en aquesta empresa) i enfrontant-te a nous reptes.
34 Quines metes té de cara al futur?
Parla de metes professionals que t’hagis marcat, i de com penses assolir-les. No tenen per què estar lligades directament amb aquesta empresa, ja que com en l’anterior pregunta, no saps si finalment et contractaran. Però si podries parlar del futur immediat i de com la teva meta és treballar en aquesta empresa, per seguir progressant fins a aconseguir certs objectius professionals.
35 Quan podria incorporar-se a l’empresa?
Si estàs treballant indica que en els 15 dies de rigor, no diguis que seria immediat, perquè si comences deixant penjada a la teva anterior empresa, seria molt mal començament.
Si estàs formant-te amb algun curs o tens obligacions a casa, ja has d’haver-te ocupat de buscar la forma de compatibilitzar-les amb el treball, així que exposa com ho faries i que no tindries problema a incorporar-te a l’empresa. És millor no respondre, “immediatament” o semblaria que no ocupes el teu temps mentre estàs aturat.
Sobre treballar en equip i el teu rol
Amb aquestes preguntes i les teves respostes, l’entrevistador esbrinarà si ets un treballador que se sent còmode treballant en grup i de quin és el rol que ocupes en ell. Tens fusta de líder o de seguidor?
36 Prefereix treballar sol o en equip?
Cada vegada es valora més que els empleats sàpiguen treballar en equip, així que respon en aquesta línia. Pots dir que treballes bé en equip i que t’agrada fer-ho, però que de la mateixa manera també saps treballar en solitari.
37 De treballar en equip. Quina posició prefereix?
Respon segons la teva experiència real, si has treballat abans en equip, sabràs amb quin rol et sents més còmode, així que transmet-li-ho a l’entrevistador.
38 Ha dirigit alguna reunió d’equip? Com va ser?
Esmenta que les reunions sempre van ser consensuades amb els membres de l’equip i que mai es van fer més de les necessàries. Parla de com vas barrejar a parts iguals la informació i la motivació.
39 De quina forma motiva al seu equip?
Parla de reconèixer els assoliments de cada integrant de l’equip, oferir-los informació sobre els objectius que van complint, i com et comuniques amb ells per resoldre qualsevol problema que vagi sorgint.
40 Quins èxits ha aconseguit sent el líder del seu equip?
Pots parlar sobre èxits concrets, augment en les vendes, major satisfacció dels clients, finalització d’un projecte, etc. Però sobretot parla de com la teva gestió va repercutir en el grup, i us va permetre assolir l’èxit.
41 Amb quines persones li agrada treballar?
Es tracta de parlar de qualitats, especialment d’aquelles que millor es valoren dins d’una empresa. Pots dir que amb persones compromeses, lleials, imaginatives, capaces, participatives…
42 Que espera d’un cap? Com hauria de ser la seva relació amb els col·laboradors.
Pots parlar de com esperes que existeixi una relació que et permeti comunicar-te amb ell, i rebre el seu suport per dur a terme el treball amb la major eficàcia.
43 Com eren els seus anteriors caps?
Com en altres preguntes similars, has de deixar enrere els sentiments ja siguin negatius o positius. Mai critiquis als teus excaps, això únicament et perjudicara. El que has de fer, és donar una resposta general i neutra, en la qual parlis sobre la seva forma de liderar, com motivava als empleats i el que vas aprendre durant aquesta etapa.
44 Com creu que hauria de ser un bon cap?
Pot ser que en aquest moment estiguis parlant amb el teu futur cap, així que toca tirar de generalitats de nou. Esmenta aspectes com el fet de saber treballar en equip, la capacitat per motivar, que sàpiga escoltar i respectar les opinions, etc.
45 Quina relació ha tingut amb els seus companys de feina?
De nou no parlis de sentiments o critiquis a antics companys. El normal és que et portis bé i fins i tot facis amics entre els companys que treballen en el teu mateix departament, així que és millor quedar com a persones sociables i que són valorades per uns altres, prou per a entaular amistat.
46 Alguna vegada ha intervingut en un conflicte entre companys?
Si ho has fet, centra’t en la imparcialitat amb la qual vas tractar el conflicte i en les tècniques que vas utilitzar per intervenir. Com et vas preocupar per conèixer els interessos de les parts, els drets de cadascuna, i finalment vas proposar una estratègia de reconciliació.
47 Que és el que més el molesta dels seus companys?
No convé que citis un reguitzell de queixes sense fi, o si no semblaria que et molesta tot. Fes-te una llista i tingues clares tres coses que et molesten, com poden ser: la impuntualitat, el desordre, la falta d’atenció, la negativitat, etc.
48 Com el descriuen els altres?
Aquesta és una part on poden entrar les referències d’antics companys, caps o clients. Però la idea és normalitzar els aspectes negatius i els positius. Els molt, o els sempre, pots convertir-los en: gairebé sempre, una mica, de vegades.
Parla de lo bo que diuen de tu, però també cita algunes crítiques, i parla-li de com t’han servit per millorar. Des d’aquest punt, ja pots començar a relatar quines són les teves qualitats.
49 Quina opinió tenen de vostè els seus companys de feina?
Recorda els èxits que has tingut i els reconeixements que t’han fet, extreu aquests comentaris i valoracions positives i exposa-les-hi a l’entrevistador. Intenta que estiguin relacionades amb el treball al que optes, pots parlar sobre ser creatiu, treballador, tenir actitud positiva, bon gust, ser dedicat, bon comunicador…
50 Que han destacat de vostè, els seus caps?
Està estretament relacionada amb l’anterior pregunta, així que tracta de seleccionar aquests comentaris positius que tenen a veure amb les característiques que són necessàries en la professió i el lloc que sol·licites. Parla de la teva capacitat per suportar la pressió, de les teves habilitats de comunicació, com van ressaltar la teva capacitat per conciliar, etc.
Preguntes sobre els efectes de l’estrès i la pressió
Hi ha moltes feines en els quals es necessiten determinades qualitats, i en aquest cas es tracta d’esbrinar si podries treballar sota pressió i fer-ho amb qualitat. A més tractarà d’esbrinar si saps suportar l’estrès i si has après mecanismes per dissipar-ho.
51 Com treballa sota pressió?
En qualsevol feina poden existir les pressions, així que respon que ja has treballat amb aquest tipus de situacions i que podries enfrontar-te a elles de nou. Pots citar algun projecte o situació en la qual vas treballar sota pressió i de quin mètode vas utilitzar per superar-la amb èxit.
52 Com valoraria la feina que va realitzar sota pressió
Cita com vas seguir la teva pròpia planificació, i la vas ajustar al pla marcat per l’empresa, i que vas complir amb els objectius que et demanaven.
53 Descrigui algun problema difícil que hagi resolt
Parla d’algun cas rellevant que hagi suposat un benefici per a l’empresa, digues de quina forma ho vas resoldre i quines tècniques vas utilitzar per arribar a aquesta resolució: analitzar la situació, identificar els problemes i establir un pla d’acció.
Preguntes sobre la presa de decisions/iniciativa
Si et presentes a una feina on aquest apartat sigui important, prepara les preguntes i les teves respostes, perquè segurament seran decisives. Si esbrinen que no has pres mai una decisió o que mai has pres la iniciativa, segurament no passaràs aquesta etapa de la selecció.
54 Que faria si ha de prendre una decisió i no hi ha un procediment que li dicti com fer-ho.
No pots donar la imatge que vas sortir corrent a buscar al teu cap, o et vas quedar en blanc, o de braços plegats. Cita alguna situació similar en la qual vas mostrar iniciativa proposant solucions i fes-li veure que ets capaç de pensar en formes de resoldre problemes, i que no tens por a enfrontar-te a aquestes situacions.
55 Com resol els problemes diaris als quals s’enfronta en el seu lloc?
Sintetitza els problemes que pots haver tingut en el desenvolupament del teu treball i també la forma d’enfrontar-te a ells. Pots esmentar que el primer per a tu és analitzar la situació, identificar els problemes, demanar opinions (treballes en equip) i finalment aplicar un pla per resoldre’ls.
56 Quines propostes ha fet en anteriors treballs?
Cita aquelles que van ser acceptades per l’empresa, i finalment es van dur a terme amb un major èxit. Has de preparar-te aquesta resposta, ja que serveix per veure si et compromets amb l’empresa i t’importa que millori.
57 Quin tipus de decisions prenia diàriament en el seu treball?
Si has tingut un lloc de responsabilitat, enumera aquelles decisions que has pres, que són rellevants i que puguin tenir una relació directa amb el lloc que estàs demandat.
Preguntes sobre la teva personalitat
Un dels apartats més importants, on a través de les seves preguntes i les teves respostes podran esbrinar com ets realment i si encaixaràs a l’empresa.
58 Parli’m sobre vostè
Aquesta pregunta és molt comuna i alhora difícil de respondre, per l’extensa que pot semblar la resposta. Però generalment el mateix entrevistador aclarirà quin període i aspectes li interessen, així que no es tracta que expliquis tota la teva vida.
És oportú que tinguis un guió amb les teves diferents etapes estudiantils i professionals, d’aquesta forma podràs exposar el que t’interessi, sobre els teus coneixements o experiència professional.
59 Quins són els seus punts forts?
D’aquí la importància d’analitzar-se a un mateix i preparar l’entrevista de feina. Fes memòria del que vas esbrinar amb la teva anàlisi i esmenta aquelles qualitats que més tinguin a veure amb el lloc que sol·licites, pots posar exemples en els quals vas demostrar habilitats de comunicació, lleialtat, orientació a resultats, sacrifici, etc. Almenys tingues al cap tres virtuts que vulguis destacar.
60 Quines són les seves febleses?
És millor que parlis d’aquells defectes que menys relació tenen amb el lloc que sol·licites. Per exemple pots esmentar defectes que poden ser virtuts, com per exemple trigar una mica més a fer les coses perquè t’agrada que quedin perfectes o ser una mica obstinat per no parar fins a arribar al teu objectiu. Si parles d’altres defectes com per exemple la desorganització, has de parlar també de les tècniques que has après per corregir-los, i com ara ja no afectin el teu treball.
61 Com descriuria la seva personalitat?
De nou l’anàlisi personal és important, però també ho és preguntar a la gent que ha treballat amb tu, i als teus familiars o amics. Amb aquesta informació podràs fer-te una idea de com és la teva personalitat, i transmetre-ho el dia de l’entrevista.
62 Si li toqués la loteria, seguiria treballant?
Una de les preguntes més rebuscades, però te la poden fer o almenys una semblant. Així que és el teu moment per demostrar que tens una motivació a prova de bombes, i que no es basa únicament en els diners. Així que pots respondre que t’agrada el teu treball i que gaudeixes enfrontant-te a nous reptes professionals.
Preguntes relacionades amb la teva vida privada
Aquest és un apartat de preguntes que pot variar depenent del lloc que sol·licitis i dels compromisos o implicacions que comporti, però aquest tipus de preguntes són bastant comunes i és important estar preparats i portar-les amb la major normalitat possible.
Si perceps que la pregunta et pot discriminar, està feta de mala fe o directament vulnera els teus drets. Respon que no creus que sigui rellevant per a la feina que estàs demandant, però que si creu que realment és important la pots respondre, això ja dependrà de tu.
63 Té bona salut? Practica algun esport per mantenir-se en forma?
L’ideal és a dir que si, que no tens problemes de salut. I recorda que no estàs obligat a admetre que tens alguna malaltia. Comenta que aprofites el teu temps lliure per practicar algun esport. Els esports de risc sovint es relacionen amb lesions, així que millor no nomenar-los.
64 Com ocupa el seu temps lliure?
Si ja et van preguntar per la pràctica d’algun esport, torna a esmentar-ho i inclou altres activitats comunes, com puguin ser la lectura, córrer, fer excursions…
65 És fumador?
No es pot respondre d’una altra forma que no sigui amb sinceritat. Si fumes, reconeix-ho i argumenta que només ho fas fora de l’horari laboral i que de fer-ho en el treball, estaries disposat a recuperar aquest temps.
66 Té nuvi/a? Està casat?
No són preguntes que puguin decidir el si seràs o no el candidat escollit, però combinades amb unes altres, si poden donar una idea de la teva disposició a viatjar o fer hores extres. Com he dit, queda en la teva consideració contestar-les.
67 Esta vostè embarassada? Pensa quedar-se embarassada?
De nou preguntes que no haurien de fer-te i a les quals pots no respondre, és la teva decisió. Encara que moltes dones ajornen cada vegada més l’embaràs per centrar-se en la seva carrera, això depèn de tu, així que respon segons les teves conviccions i desitjos.
Altres preguntes
Hi ha una infinita varietat de preguntes que poden fer-te i moltes d’elles no busquen una informació específica, sinó que algunes busquen una resposta emocional, confondre’t o desconcertar-te perquè et mostris tal com ets. Un cas que ja has vist en l’entrevista de tensió, on et faran preguntes que et facin sentir incòmode i tibant.
68 Si fora a Mart/Una illa deserta. Que portaria?
És una de les preguntes que t’afegeix pressió i et desconcerta, potser volen provar els teus nervis. Així que demostra que no t’enfonses amb facilitat. Pensa ràpid i respon de forma ordenada, tracta d’explicar que mai t’has vist en aquesta situació però que intentaries portar elements per a la teva supervivència, oxigen, menjar, aigua, elements per escalfar-te…
69 Tens alguna pregunta?
Encara que no t’ho diguin directament, la teva obligació és fer alguna pregunta. No val amb la primera que et passi pel cap, aquest és un punt molt important i cal fer preguntes que t’hagin sorgit durant l’entrevista o que ja portis preparades.
Preguntes que hauries de fer
Hi ha diferents tipus d’entrevista, però en general es tracta d’un diàleg en el qual també tindràs el teu propi espai per realitzar preguntes. Així que aprofita la situació per informar-te de tot allò que t’interessi i no t’hagi quedat clar durant la teva pròpia recerca de l’empresa o durant l’entrevista. No hi ha espai per a preguntes òbvies o poc treballades, així que pensa-les ben i no improvisis.
És la teva obligació fer preguntes. Demostraràs interès, atenció i coneixements.
70 Quines responsabilitats concretes hauré d’assumir?
T’interessa saber-ho per moltes raons, una d’elles pot ser per si el salari no recompensa el teu esforç. Però també demostres interès pel treball i per les seves característiques pròpies.
71 Quins plans de formació tenen en l’empresa?
A més de preguntar-ho si realment t’interessa, demostraràs que vols seguir formant-te i que per tant estàs compromès amb el teu treball.
72 Pot dir-me alguna cosa sobre els criteris que utilitzen per seleccionar personal?
Si et donen detalls concrets podràs esbrinar quin tipus de candidat busquen exactament. Et dóna l’oportunitat d’actuar amb habilitat i recordar-li, que tu posseeixes algunes o totes aquestes característiques.
73 Vostè creu que compleixo amb els requisits que demanen?
Pot semblar una pregunta una mica violenta, però és important fer-la, ja que pot donar-te informació de primera mà en un o un altre sentit. És la teva última oportunitat per rebatre-li algun detall que no li hagi agradat, o argumentar de quina forma pots suplir la teva falta d’experiència en algun aspecte.
74 Com és el següent pas en el procés de selecció?
Demostres confiança en interessar-te pel següent pas. Però també és una cosa que té molt sentit, ja que pots informar-te de la forma en què tornaran a contactar amb tu, si hi ha altres entrevistes o potser alguna prova.
75 Quant temps porta treballant en l’empresa?
Aquesta pregunta potser també pot sorgir al principi de l’entrevista, en forma de pregunta per trencar el gel, ja que serveix perquè l’entrevistador t’expliqui una mica d’ell, i d’aquí pugui sorgir una conversa que creï certa empatia.
76 De contractar-me. Qui seria el meu cap?
Una nova oportunitat per entaular conversa i crear llaços amb l’entrevistador. S’entén que en realitzar aquesta pregunta ja coneixes algunes coses sobre l’empresa i que t’interesses per saber-ne més.